Rengasmarket Joensuu uudistuu

TIEDOTE

Pitkän linjan rengasliike Rengasmarket Joensuu uudistuu – rengasalan uusimmat innovaatiot tuodaan pohjoiskarjalaisille autoilijoille ensimmäisten joukossa

Joensuulainen rengasliike Joen-Rengas-Expertit Oy, tutummin Rengasmarket Joensuu, on uudistunut niin ulkoisesti kuin sisäisesti. Yhteistyö saksalaisen rengasvalmistajan Continental Ag:n kanssa on tiivistynyt, jolloin pohjoiskarjalaiset asiakkaat pääsevät käsiksi rengasalan viimeisimpiin innovaatioihin entistäkin nopeammin. Samalla digitalisaatioon panostaminen on sujuvoittanut asioimista entisestään ja Kuurnankadun liiketila uudistuu lattiasta kattoon.

Vuodesta 1989 lähtien Joensuussa toiminut Joen Rengas-Expertit on ollut mukana Rengasmarket-ketjussa ja näin ollen saksalaisen Continental Ag:n partneri vuodesta 2006. Nyt kumppanuus tiivistyy entisestään ja näkyy entistä selkeämmin myös ulospäin.
–Ketjuun kuulumalla varmistamme, että pohjoiskarjalaiset asiakkaamme saavat alan laadukkaimmat tuotteet ja viimeisimmän tietotaidon ensimmäisten joukossa. Continentalilla rengaskehitys on todella kunnianhimoista, ja toisaalta pohjoiskarjalaiset keliolot osaavat olla aika armottomat. Näinä vuosina saksalainen laatu on osoittautunut sellaiseksi, jota voimme täällä hyvillä mielin myydä ja täydentää omalla paikallisella palvelulla, kertoo toimitusjohtaja Sami Kallinen.

Keskeiseksi tekijäksi Kallinen nostaa vastuullisuuden, jota ei rengasalalla välttämättä niin yleisesti huomioida.
–Meille on tärkeää, että renkaat on valmistettu päivänvalon kestävällä tavalla ja että niiden testaamiseen ja turvallisuuteen on satsattu todella paljon. Vastuullisuudesta ja tulevaisuuteen katsomisesta kertoo myös vaikkapa Continentalin panostus luonnonkumin toimitusketjun läpinäkyvyyteen tai uusien rengasmateriaalien kehittämiseen – esimerkiksi ensi vuonna renkaita aletaan valmistaa kierrätyspulloista, joten täälläkin päästään pian ajamaan ekologisemmilla renkailla.

Värit vaihtuvat – samat ihmiset ja sama sijainti, laajentunein palveluin

Ulkoisessa muutoksessa Kuurnankadulla sijaitseva liiketila on päivittynyt Continentalin musta-valko-oransseihin väreihin, mutta omistuspohja säilyy edelleen täysin paikallisissa käsissä. Samalla Joen Rengas-Expertit -nimi jää taka-alalle ja markkinointinimeksi vakiintuu pelkkä Rengasmarket Joensuu.

Rengasmarket Joensuun palveluvalikoima on laajentunut viimeisen viiden vuoden aikana renkaista ja vanteista mm. ajoneuvolaseihin, vetokoukkuihin ja erilaisiin huoltoihin. Renkaanvaihtopalveluiden kova kysyntä on kasvattanut rengashotellin kenties maakunnan suurimmaksi yli 1000 sarjan säilöpaikallaan. Laajentunut paletti palvelee entistä kiireisempää asiakaskuntaa.
–Pyrimme helpottamaan jokavuotista rengasrumbaa ja mahdollistamaan sen, että asiakkaat voivat hoitaa monta asiaa samalla kertaa. Niin kuin muutkin alat, myös rengasala digitalisoituu ja ihmiset kaipaavat entistä monipuolisempia asiakaspalvelukanavia. Olemmekin lähteneet uudistamaan koko toimintaamme lähtien täysin uudenlaisesta tekniikasta toiminnanohjauksessa ja logistiikassa, ja jatkaen siitä edelleen verkkokaupan ja nettisivujen kehittämiseen. Asiakkaalle tämä koko uudistuspaketti näkyy selkeämpänä myymälänä, tarkempina palveluaikoina ja useina virtuaalisina yhteydenottovaihtoehtoina, verkkoajanvarauksesta WhatsAppiin. Olemme muuten yksi Suomen ensimmäisistä rengasliikkeistä, joiden nettisivuilla palvelee myös botti, Kallinen kertoo.

Lisätietoja:

Sami Kallinen
puh. 040 5936746
sposti: sami@rengasexpertit.fi